6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Derya Hobihanem olarak veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine azami hassasiyet göstermekteyiz.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Veri Sorumlusu: Derya Hobihanem
Adres: Devlet Mah. 263 Sokak, Eryaman, Devlet Mahallesi Akcenter A.V.M. No: 6 1. Kat No: 85, Etimesgut / Ankara
E-Posta: [email protected] | Tel: 0536 424 77 19

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Web sitemiz üzerinden alışveriş yaparken veya form doldururken işlenen verileriniz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
• İletişim Bilgileri: Teslimat ve fatura adresi, e-posta adresi, cep telefonu numarası.
• Müşteri İşlem Bilgisi: Sipariş geçmişi, sepet içeriği, talep ve şikayet kayıtları.
• İşlem Güvenliği Bilgisi: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış log kayıtları, şifre ve parola özetleri.
• Ödeme Bilgisi: Ödeme aracı kuruluşu (iyzico / PayTR / banka) tarafından iletilen işlem referans kodları (Kredi kartı numaranız sistemlerimizde ASLA saklanmaz).

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki yasal ve meşru amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş ettiğiniz hobi malzemelerinin adresinize kargolanması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
• E-fatura ve resmi muhasebe belgelerinin düzenlenmesi,
• Sipariş takibi, kargo durumu ve bilgilendirme SMS / e-postalarının iletilmesi,
• Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Tüketici Mevzuatı kapsamındaki yükümlülüklerimizin ifası,
• Açık rızanız olması halinde yeni çıkan koleksiyonlar ve kampanyalar hakkında ticari ileti gönderilmesi.

4. Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Kişisel verileriniz yalnızca siparişin yerine getirilmesi amacıyla anlaşmalı kargo firmalarına, yasal zorunluluklar gereği vergi dairelerine ve güvenli ödeme altyapısı sağlayan BDDK lisanslı ödeme kuruluşlarına aktarılmaktadır. Verileriniz hiçbir surette üçüncü şahıslarla paylaşılmaz veya satılmaz.

5. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

Kanun uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, silinmesini veya düzeltilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.