İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenlenmiştir.

Madde 1 – Taraflar

SATICI:
Unvan / Ticari İsim: Derya Hobihanem
Adres: Devlet Mah. 263 Sokak, Eryaman, Devlet Mahallesi Akcenter A.V.M. No: 6 1. Kat No: 85, 06824 Etimesgut / Ankara
Telefon: 0536 424 77 19
E-Posta: [email protected]
Web Sitesi: www.deryahobihanem.com

ALICI:
www.deryahobihanem.com internet sitesi üzerinden sipariş veren, sipariş formunda adı-soyadı, fatura ve teslimat adresi ile iletişim bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişi ("Tüketici").

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı

İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.deryahobihanem.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, sitede nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

Madde 3 – Sözleşme Konusu Malın Temel Nitelikleri ve Fiyatı

Ürünlerin cinsi, miktarı, rengi, adedi, KDV dahil satış bedeli ve kargo ücreti, ALICI tarafından siparişin onaylandığı andaki sipariş özetinde ve ALICI'ya gönderilen fatura içeriğinde açıkça belirtilmektedir. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana veya değiştirilene kadar geçerlidir.

Madde 4 – Ödeme ve Teslimat Şartları

4.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün bedelini ve kargo ücretini kredi kartı, banka kartı veya SATICI'nın ilan ettiği banka hesaplarına Havale/EFT yoluyla ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
4.2. Sipariş onaylandıktan sonra ürünler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile ALICI'nın sipariş formunda belirttiği teslimat adresine anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla teslim edilir. Hafta içi saat 14:00'e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir.
4.3. Teslim anında ALICI'nın adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş kabul edilecektir.

Madde 5 – Cayma Hakkı

5.1. ALICI; sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya e-posta veya telefon ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmenin 6. maddesi hükümleri çerçevesinde kullanılmamış ve ambalajının bozulmamış olması şarttır.
5.3. Cayma hakkı kullanıldığında, ürünün SATICI'nın Akcenter AVM Eryaman adresine anlaşmalı kargo ile iade edilmesi zorunludur. İade edilen ürünün SATICI'ya ulaşmasını takip eden 14 gün içinde ürün bedeli ALICI'nın ödeme yaptığı yöntemle kesintisiz olarak iade edilir.

Madde 6 – Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Aşağıdaki durumlarda Tüketici cayma hakkını kullanamaz:

• Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan veya ebatlanan ürünler (örneğin metrajla özel kesilen şeritler, kişiye özel örülen ürünler),
• Ambalajı, mührü veya güvenlik bandı açılmış, kirlenmiş, taranmış veya orjinalliğini yitirmiş el örgü ve makrome iplikleri,
• Kullanılmış tığ, şiş, iğne ve yardımcı hobi gereçleri,
• Tesliminden sonra ambalajı açılmış olup hijyenik açıdan iadesi uygun olmayan ürünler.

Madde 7 – Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile SATICI'nın veya ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.